個人情報収集/利用目的
- サービス利用に伴う顧客苦情受付及び処理のための本人確認、カスタマーセンターの運営、不正利用の防止、告知事項の伝達、本人意思確認、苦情処理など、コミュニケーション経路を確保するために使用されます。
収集する個人情報項目：氏名、連絡先、 電子メール
- お問い合わせ予約サービスの利用過程において、以下のような情報が生成、収集されることがあります。
個人情報の保有および利用期間
- 保存期間は5年であり、情報提供者から削除要請を受けた場合は、直ちにこれを消去します。
- 顧客情報は、個人情報保護法の規定に基づいて保護され、上記の目的以外には一切の利用を行いません。